Política de Privacidade

SEÇÃO 1 - O QUE FAREMOS COM SUAS INFORMAÇÕES?

Quando você realiza alguma transação com nosso Aplicativo ou Site, como parte do processo de cadastro, coletamos as informações pessoais que você nos dá tais como: nome, e-mail e telefone.

Quando você acessa nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.

Email Marketing será realizado apenas caso você permita. Nestes emails você poderá receber notícia sobre nossa Empresa, novos serviços e outras atualizações.

SEÇÃO 1.1 - DADOS DE SAÚDE E BEM-ESTAR COLETADOS

Por se tratar de um aplicativo relacionado à prática de Pilates e bem-estar físico, podemos coletar e/ou acessar os seguintes dados relacionados à saúde (Health Data):

Dados coletados diretamente de você:
• Informações sobre condições físicas, lesões ou restrições médicas informadas no cadastro ou durante o uso do aplicativo;
• Objetivos de saúde e bem-estar (ex.: reabilitação, fortalecimento, flexibilidade);
• Histórico de aulas e frequência de treinos;
• Informações sobre aptidão física fornecidas voluntariamente.

Finalidade da coleta:
Esses dados são utilizados exclusivamente para personalizar sua experiência, recomendar aulas adequadas ao seu perfil, garantir sua segurança durante a prática e melhorar nossos serviços. Não compartilhamos seus dados de saúde com terceiros para fins de publicidade ou marketing.

SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como vocês obtêm meu consentimento?
Quando você fornece informações pessoais como nome, telefone e telefone, para completar um cadastro. Após a realização de ações entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa.

Se pedimos por suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos lhe pedir diretamente por seu consentimento, ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não.

E caso você queira retirar seu consentimento, como proceder?
Se após você nos fornecer seus dados, você mudar de ideia, você pode retirar o seu consentimento para que possamos entrar em contato, para a coleção de dados contínua, uso ou divulgação de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco em [email protected].

SEÇÃO 2.1 - RETENÇÃO DE DADOS

Seus dados pessoais e de saúde são retidos enquanto você mantiver uma conta ativa em nosso aplicativo ou enquanto houver um relacionamento comercial ativo com a Pure Pilates.

Prazos de retenção:
• Dados cadastrais (nome, e-mail, telefone): mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 5 (cinco) anos após o encerramento, conforme exigências legais e fiscais;
• Dados de saúde e bem-estar: mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, esses dados são excluídos em até 30 (trinta) dias;
• Histórico de aulas e treinos: mantido enquanto a conta estiver ativa e excluído em até 30 (trinta) dias após o encerramento;
• Dados de navegação (IP, cookies): retidos por até 6 (seis) meses para fins de segurança e análise.

Após os prazos indicados, os dados são excluídos de forma definitiva de nossos sistemas ou anonimizados de modo que não possam mais identificar você.

SEÇÃO 2.2 - EXCLUSÃO DE DADOS

Você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. Para isso, você pode:

• Pelo aplicativo: acessar as configurações da sua conta e selecionar a opção "Excluir minha conta". Ao fazer isso, todos os seus dados pessoais e de saúde serão permanentemente excluídos em até 30 (trinta) dias;
• Por e-mail: enviar uma solicitação para [email protected] com o assunto "Exclusão de Dados". Responderemos em até 5 (cinco) dias úteis e concluiremos a exclusão em até 30 (trinta) dias;

Importante:
• Após a exclusão, os dados não poderão ser recuperados;
• Alguns dados poderão ser mantidos por prazo adicional quando houver obrigação legal ou regulatória (ex.: registros fiscais);
• A exclusão da conta implica no cancelamento do acesso ao aplicativo e a todos os serviços associados.

SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.

SEÇÃO 4 - SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

SEÇÃO 5 - ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou divulgamos elas.

Se nossa empresa for adquirida ou fundida com outra, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a oferecer os melhores serviços para você.